ID: 6555
Medewerker Customer support m/v
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Voor een medisch speciaalzaak voor hulpmiddelen op het gebied van stoma, (in)continentie- / retentie-, wondzorg en darmspoelen zoeken wij een pientere Customer Support medewerker voor 40 uur per week. De taken van een medewerker customer support zijn oa.: Verwerken van orders en zorgvragen Client intake en -evaluatie Verwerken begeleidingsformulieren en receptuur Beheren en archiveren zorgprofielen en cliëntendossiers Aanmaken contracten voor incontinentiezorg Meedraaien met ( roulerende) 24/7 telefoondiensten voor spoedgevallen Afhandeling klachten Telefoondiensten draaien (periodiek ook in de weekenden)
Functie-eisen
MBO 4 diploma ( of vergelijkbaar qua niveau) Affiniteit met telefonische dienstverlening teamplayer zelfstandig kunnen werken accuraat pienter servicegericht stressbestendig goede telefoonstem communicatief vaardig vriendelijk empathisch verantwoordelijk flexibel Affiniteit met computers en softwareprogramma's ( Word, Excel, Outlook) Ervaring met veelvuldig telefonisch klantencontact is een pre
Arbeidsvoorwaarden
Na een uitzendperiode van 6 maanden een contract bij de werkgever. Een afwisselende fulltime functie binnen een leuk team en en bij een goede werkgever Je moet in ieder geval kunnen werken in een drukke omgeving en grote affiniteit hebben met telefonische dienstverlening. Er zijn geen part time mogelijkheden! We zoeken voor deze functie iemand die binnen een straal van 15 km van Oss af woont en beschikt over eigen vervoer. Indien je voldoet aan de eisen dan zien wij graag jouw cv met pasfoto en salarisindicatie tegemoet. Deze kun je mailen naar [email protected] of [email protected]. Indien je geschikt bent voor deze functie op basis van je cv word je uitgenodigd bij Flexibility Oss voor een kennismakingsgesprek. Daarna volgen eventueel nog 2 gesprekken bij de organisatie.
Functie-eisen
MBO 4 diploma ( of vergelijkbaar qua niveau) Affiniteit met telefonische dienstverlening teamplayer zelfstandig kunnen werken accuraat pienter servicegericht stressbestendig goede telefoonstem communicatief vaardig vriendelijk empathisch verantwoordelijk flexibel Affiniteit met computers en softwareprogramma's ( Word, Excel, Outlook) Ervaring met veelvuldig telefonisch klantencontact is een pre
Arbeidsvoorwaarden
Na een uitzendperiode van 6 maanden een contract bij de werkgever. Een afwisselende fulltime functie binnen een leuk team en en bij een goede werkgever Je moet in ieder geval kunnen werken in een drukke omgeving en grote affiniteit hebben met telefonische dienstverlening. Er zijn geen part time mogelijkheden! We zoeken voor deze functie iemand die binnen een straal van 15 km van Oss af woont en beschikt over eigen vervoer. Indien je voldoet aan de eisen dan zien wij graag jouw cv met pasfoto en salarisindicatie tegemoet. Deze kun je mailen naar [email protected] of [email protected]. Indien je geschikt bent voor deze functie op basis van je cv word je uitgenodigd bij Flexibility Oss voor een kennismakingsgesprek. Daarna volgen eventueel nog 2 gesprekken bij de organisatie.